Spis treści

Rozdział 1 – Dostęp i konto

Rozdział 2 – Nasze produkty

Rozdział 3 – Zamówienia

Rozdział 4 – Ceny i rozliczenia

Rozdział 5 – Wysyłka i dostawa

Rozdział 6 – Prawo odstąpienia od umowy

Rozdział 7 – Reklamacje i rękojmia

Rozdział 8 – Własność intelektualna

Rozdział 9 – Narzędzia opcjonalne

Rozdział 10 – Linki zewnętrzne

Rozdział 11 – Relacje ze Shopify

Rozdział 12 – Polityka prywatności

Rozdział 13 – Informacje zwrotne

Rozdział 14 – Błędy, nieścisłości i pominięcia

Rozdział 15 – Zabronione wykorzystanie

Rozdział 16 – Agenci

Rozdział 17 – Rozwiązanie

Rozdział 18 – Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

Rozdział 19 – Ograniczenie odpowiedzialności

Rozdział 20 – Zwolnienie z odpowiedzialności

Rozdział 21 – Rozdzielność

Rozdział 22 – Zrzeczenie się; całość umowy

Rozdział 23 – Cesja

Rozdział 24 – Prawo właściwe

Rozdział 25 – Nagłówki

Rozdział 26 – Zmiany w warunkach świadczenia usług

Rozdział 27 – Informacje kontaktowe

Załącznik – Wzór formularza odstąpienia od umowy

 

Witamy w Daia Studio! Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Daia Studio. Daia Studio zarządza tym sklepem i stroną internetową, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Tobie, klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Daia Studio korzysta z platformy Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz.

Poniższe zasady i warunki, wraz z wszelkimi politykami, do których odwołuje się niniejszy dokument (dalej „Warunki świadczenia usług” lub „Warunki”), opisują Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z Usług.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług, ponieważ zawierają one ważne informacje na temat Twoich praw, w tym informacje o prawie odstąpienia od umowy, reklamacjach z tytułu rękojmi oraz o wyłączeniach i ograniczeniach odpowiedzialności.

Jeżeli jesteś konsumentem w rozumieniu polskiego prawa (tj. dokonujesz zakupu niezwiązanego bezpośrednio z Twoją działalnością gospodarczą lub zawodową) lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla Ciebie charakteru zawodowego, przysługuje Ci szereg bezwzględnie obowiązujących uprawnień wynikających z polskiego i unijnego prawa konsumenckiego, których niniejsze Warunki nie ograniczają ani nie wyłączają, nawet jeśli poszczególne postanowienia mogłyby sugerować inaczej. W razie sprzeczności między niniejszymi Warunkami a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa chroniącymi konsumentów, zastosowanie mają te przepisy.

Odwiedzając nasze Usługi, wchodząc z nimi w interakcję lub korzystając z nich, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług i naszej Polityki prywatności (/policies/privacy-policy). Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług lub Polityką prywatności, nie powinieneś / nie powinnaś korzystać z naszych Usług ani uzyskiwać do nich dostępu.

Sprzedawcą i usługodawcą w rozumieniu niniejszych Warunków jest Dagmara Płoskonka, prowadząca sprzedaż pod nazwą handlową „Daia Studio” w ramach działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców. Pełne dane kontaktowe znajdziesz w Rozdziale 27 poniżej.

ROZDZIAŁ 1 – DOSTĘP I KONTO

Wyrażając zgodę na niniejsze Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że masz ukończone 18 lat albo posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych zgodnie z prawem właściwym dla Twojego miejsca zamieszkania. Jeżeli korzystasz z Usług w imieniu małoletniego pozostającego pod Twoją opieką lub za pomocą urządzenia, którym zarządzasz, ponosisz odpowiedzialność za to korzystanie zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Aby korzystać z Usług, w tym uzyskać dostęp do naszych sklepów online lub przeglądać je, lub dokonać zakupu któregokolwiek z produktów lub usług, które oferujemy, możesz zostać poproszony(-a) o podanie określonych informacji, takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, informacje dotyczące płatności i informacje o wysyłce. Oświadczasz i gwarantujesz, że wszystkie informacje, które podajesz w naszym sklepie, są poprawne, aktualne i kompletne oraz że posiadasz wszelkie prawa niezbędne do podania tych informacji.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za utrzymanie bezpieczeństwa swojego konta oraz za wszelkie poświadczenia dotyczące aktywności na koncie. Nie możesz przenieść, sprzedać, przypisać ani udzielić licencji na korzystanie ze swojego konta na rzecz żadnej innej osoby.

ROZDZIAŁ 2 – NASZE PRODUKTY

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zapewnić rzetelną prezentację oferowanych przez nas produktów i usług dostępnych w sklepach online. Należy jednak pamiętać, że kolory i wygląd produktów mogą różnić się od tych widocznych na ekranie Twojego urządzenia ze względu na rodzaj urządzenia, którego używasz do dostępu do sklepu, a także jego ustawienia i konfigurację.

Powyższe zastrzeżenie dotyczy wyłącznie różnic wynikających z indywidualnych ustawień wyświetlania i nie wpływa na Twoje uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmi), jeżeli otrzymany towar faktycznie odbiega od opisu lub prezentacji w sklepie.

Wszystkie opisy produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie i według naszego wyłącznego uznania, z zastrzeżeniem że zmiany takie nie będą miały wpływu na zamówienia już złożone i potwierdzone. Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania produkcji dowolnego produktu w dowolnym momencie i możemy ograniczyć ilość oferowanych przez nas produktów, o ile nie narusza to obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów o niedyskryminacji.

ROZDZIAŁ 3 – ZAMÓWIENIA

Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. Daia Studio zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia Twojego zamówienia, w szczególności w przypadku niedostępności produktu, błędu w opisie lub cenie produktu, lub uzasadnionego podejrzenia oszustwa. Twoje zamówienie nie zostanie przyjęte, dopóki Daia Studio nie potwierdzi jego przyjęcia. Przed zaakceptowaniem Twojego zamówienia musimy otrzymać i przetworzyć Twoją płatność.

Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem. Jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z Rozdziałem 6 poniżej, niezależnie od tego, czy zamówienie zostało już przyjęte do realizacji. W przypadku gdy nie zaakceptujemy, zmienimy lub anulujemy zamówienie, podejmiemy próbę powiadomienia Cię, kontaktując się na adres e-mail, adres rozliczeniowy i/lub numer telefonu podany w momencie składania zamówienia, a jeżeli płatność została już pobrana, dokonamy jej zwrotu bez zbędnej zwłoki.

Twoje zakupy podlegają zwrotowi lub wymianie zgodnie z Rozdziałami 6 i 7 poniżej oraz naszą polityką zwrotów (/policies/refund-policy).

Jeżeli dokonujesz zakupu jako przedsiębiorca w ramach prowadzonej działalności gospodarczej o charakterze zawodowym, oświadczasz i gwarantujesz, że zakupione produkty nie są przeznaczone do nieuprawnionej odsprzedaży hurtowej z naruszeniem odrębnych porozumień handlowych zawartych z nami.

ROZDZIAŁ 4 – CENY I ROZLICZENIA

Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez uprzedzenia, przy czym nie wpływa to na cenę zamówień już potwierdzonych. Cena pobierana za produkt lub usługę będzie ceną obowiązującą w momencie składania zamówienia i zostanie podana w e-mailu potwierdzającym zamówienie.

Nie jesteśmy podatnikiem VAT — korzystamy ze zwolnienia podmiotowego na podstawie art. 113 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. W związku z tym podane w sklepie ceny nie zawierają podatku VAT i stanowią ostateczną cenę do zapłaty. Przed złożeniem zamówienia zostaniesz poinformowany(-a) o łącznej cenie zamówienia oraz — o ile dotyczy — o dodatkowych kosztach wysyłki, dostawy lub usług pocztowych. Jeżeli w przyszłości utracimy prawo do zwolnienia z VAT, poinformujemy o tym w sklepie, a podane od tego momentu ceny będą cenami brutto zawierającymi VAT w obowiązującej stawce.

W przypadku zamówień dostarczanych poza Unię Europejską mogą wystąpić dodatkowe opłaty celne lub importowe, nakładane przez organy celne kraju dostawy; opłaty te nie są przez nas naliczane ani przewidywane i ponosisz je Ty jako odbiorca przesyłki, zgodnie z przepisami tego kraju.

Ceny podane w naszych sklepach online mogą różnić się od cen oferowanych w innych kanałach sprzedaży. Od czasu do czasu możemy oferować promocje w ramach Usług, które mogą mieć wpływ na cenę i które podlegają zasadom i warunkom odrębnym od niniejszych Warunków. W przypadku sprzeczności pomiędzy warunkami promocji i niniejszymi Warunkami wiążące są warunki promocji, chyba że byłoby to mniej korzystne dla konsumenta niż bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

Zgadzasz się podać aktualne, kompletne i dokładne dane dotyczące zakupów, płatności i konta przy wszystkich zakupach dokonanych w naszych sklepach oraz na niezwłoczne ich uaktualnianie, abyśmy mogli zrealizować Twoją transakcję i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

Oświadczasz i gwarantujesz, że (i) informacje dotyczące wybranej metody płatności, które podajesz, są prawdziwe, poprawne i kompletne, (ii) jesteś należycie upoważniony(-a) do użycia danej metody płatności w celu zakupu, oraz (iii) zapłacisz naliczone Ci opłaty według podanych cen, w tym koszty wysyłki i obsługi oraz wszelkie podatki, jeśli takie obowiązują.

ROZDZIAŁ 5 – WYSYŁKA I DOSTAWA

Dokładamy starań, aby dostarczyć zamówienia w podanych terminach, jednak podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od nas, w tym z powodu działania przewoźników, procedur odprawy celnej lub zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą. W przypadku istotnego opóźnienia poinformujemy Cię o tym, a jeżeli jesteś konsumentem, przysługują Ci uprawnienia wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa w związku z niedotrzymaniem terminu dostawy, w tym prawo do wyznaczenia dodatkowego terminu, a w określonych przypadkach — do odstąpienia od umowy.

Jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Ciebie z chwilą wydania Ci towaru (tj. z chwilą, gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik fizycznie obejmiecie towar w posiadanie), zgodnie z art. 548 § 3 Kodeksu cywilnego. Jeżeli samodzielnie wybrałeś(-aś) przewoźnika spoza przewoźników proponowanych przez nas, ryzyko to przechodzi na Ciebie już z chwilą wydania towaru temu przewoźnikowi.

Jeżeli dokonujesz zakupu jako przedsiębiorca w ramach prowadzonej działalności gospodarczej o charakterze zawodowym, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Ciebie z chwilą powierzenia towaru przewoźnikowi.

ROZDZIAŁ 6 – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Niniejszy rozdział ma zastosowanie, jeżeli jesteś konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla Ciebie charakteru zawodowego (przedsiębiorca na prawach konsumenta).

Masz prawo odstąpić od zawartej z nami umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszliście w posiadanie towaru, a w przypadku umowy obejmującej wiele towarów dostarczanych osobno — od dnia wejścia w posiadanie ostatniego z nich.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia — na przykład pismem wysłanym pocztą lub pocztą elektroniczną na adres kontaktowy podany w Rozdziale 27 poniżej. Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik do niniejszych Warunków, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz informację o wykonaniu prawa odstąpienia przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy: w razie odstąpienia zwracamy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie; nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Będziesz zobowiązany(-a) ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Prosimy o odesłanie lub przekazanie nam towaru niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś(-aś) nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed jego upływem. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów wymienionych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w przypadku towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według Twojej specyfikacji lub służących zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb, towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, oraz nagrań dźwiękowych, wizualnych lub programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Jeżeli dany produkt objęty jest takim wyłączeniem, poinformujemy Cię o tym przed złożeniem zamówienia.

ROZDZIAŁ 7 – REKLAMACJE I RĘKOJMIA

Jako sprzedawca odpowiadamy wobec Ciebie za zgodność towaru z umową na zasadach określonych powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym — jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta — na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz w przepisach Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi za wady. Odpowiadamy za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia jest dłuższy.

Jeżeli towar jest niezgodny z umową, możesz żądać jego naprawy lub wymiany. Możemy odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli towaru nie da się doprowadzić do zgodności z umową lub zrobiliśmy to nieskutecznie, możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy, chyba że brak zgodności jest nieistotny.

Reklamację możesz zgłosić pisemnie lub pocztą elektroniczną na dane kontaktowe wskazane w Rozdziale 27 poniżej, opisując na czym polega niezgodność towaru z umową oraz swoje żądanie. Rozpatrzymy reklamację i ustosunkujemy się do niej w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

Jeżeli produkt objęty jest dodatkowo gwarancją producenta lub dystrybutora, informacja o warunkach takiej gwarancji zostanie dołączona do produktu lub udostępniona w jego opisie; skorzystanie z uprawnień z gwarancji nie wyłącza ani nie ogranicza Twoich uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową opisanych powyżej.

Jeżeli jesteś konsumentem, masz również możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócenia się o pomoc do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub stałego polubownego sądu konsumenckiego. Możesz również skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nasz adres e-mail do kontaktu w tego rodzaju sprawach wskazany jest w Rozdziale 27 poniżej.

ROZDZIAŁ 8 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Nasze Usługi, w tym między innymi wszystkie znaki handlowe, marki, teksty, ekspozycje, obrazy, grafiki, recenzje produktów, materiały wideo i audio, a także ich projekty, wybór i układ, są własnością Daia Studio, jego partnerów afiliacyjnych lub licencjodawców oraz są chronione polskim, unijnym i międzynarodowym prawem własności intelektualnej, w tym przepisami o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz przepisami o własności przemysłowej.

Niniejsze Warunki zezwalają na korzystanie z Usług wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych. Nie wolno Ci reprodukować, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć dzieł pochodnych, publicznie wyświetlać, publicznie wykonywać, ponownie publikować, pobierać, przechowywać ani przesyłać żadnych materiałów zawartych w Usługach bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, z zastrzeżeniem dozwolonego użytku wynikającego z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa autorskiego. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszym dokumencie, żadne z postanowień niniejszych Warunków nie przyznaje Ci licencji ani innych praw do jakiegokolwiek patentu, znaku towarowego, prawa autorskiego lub innej własności intelektualnej Daia Studio, Shopify lub jakiejkolwiek firmy zewnętrznej. Niedozwolone korzystanie z Usług może stanowić naruszenie przepisów prawa własności intelektualnej. Wszelkie prawa nieudzielone wyraźnie w niniejszym dokumencie są zastrzeżone przez Daia Studio.

Nazwy, logo, nazwy produktów i usług, projekty i hasła reklamowe Daia Studio są znakiem towarowym Daia Studio lub jego partnerów afiliacyjnych lub licencjodawców. Nie wolno używać takiego znaku bez uprzedniego pisemnego zezwolenia Daia Studio. Shopify, logo, nazwy produktów i usług, wzory i hasła reklamowe są znakami towarowymi Shopify. Wszystkie inne nazwy, logo, nazwy produktów i usług, wzory i hasła reklamowe w ramach Usług są znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli.

ROZDZIAŁ 9 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możesz uzyskać dostęp do narzędzi klienckich oferowanych przez firmy zewnętrzne w ramach Usług, których nie monitorujemy i nie mamy nad nimi kontroli ani na nie wpływu.

Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że udostępniamy takie narzędzia „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń ani warunków i bez jakiegokolwiek poparcia. Nie ponosimy odpowiedzialności wynikającej lub związanej z korzystaniem przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi zewnętrznych.

Jakiekolwiek korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem witryny odbywa się na Twoje własne ryzyko i według Twojego uznania. Masz obowiązek upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich narzędzia są dostarczane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.

W przyszłości możemy także oferować nowe funkcje za pośrednictwem Usług (w tym udostępniać nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe funkcje będą również uważane za część Usług i podlegają niniejszym Warunkom świadczenia usług.

ROZDZIAŁ 10 – LINKI ZEWNĘTRZNE

Usługi mogą zawierać materiały i hiperłącza do stron internetowych udostępnianych lub obsługiwanych przez firmy zewnętrzne (w tym wszelkie funkcjonalności wbudowane przez firmę zewnętrzną). Nie jesteśmy odpowiedzialni za sprawdzanie lub ocenianie treści lub dokładności jakichkolwiek materiałów zewnętrznych lub stron internetowych, do których zdecydujesz się uzyskać dostęp. Jeśli zdecydujesz się opuścić Usługi w celu uzyskania dostępu do tych materiałów lub stron internetowych osób trzecich, robisz to na własne ryzyko.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody związane z Twoim dostępem do jakiejkolwiek zewnętrznej strony internetowej, Twoim zakupem lub korzystaniem z jakichkolwiek produktów, usług, zasobów lub treści na jakiejkolwiek zewnętrznej stronie internetowej. Prosimy o dokładne zapoznanie się z polityką i praktykami firmy zewnętrznej oraz upewnienie się, że je rozumiesz przed realizacją jakiejkolwiek transakcji. Reklamacje, skargi, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów i usług zewnętrznych należy kierować do takiej firmy zewnętrznej.

ROZDZIAŁ 11 – RELACJE ZE SHOPIFY

[UWAGA DO SPRZEDAWCY: Ten rozdział dokładnie opisuje relację pomiędzy Shopify a Twoim sklepem i zgodnie z wymogami Shopify nie należy go usuwać ani modyfikować.]

Daia Studio korzysta z platformy Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz. Jednakże wszelkie transakcje sprzedaży i zakupów dokonywane są bezpośrednio u Daia Studio. Korzystając z Usług, potwierdzasz i zgadzasz się, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żaden aspekt sprzedaży pomiędzy Tobą a Daia Studio, w tym za jakiekolwiek obrażenia, szkody lub straty wynikające z zakupu Produktów i usług. Niniejszym wyraźnie zwalniasz Shopify i partnerów afiliacyjnych Shopify ze wszystkich roszczeń, szkód i zobowiązań wynikających z lub związanych z Twoim zakupem i transakcjami z Daia Studio.

Powyższe postanowienia dotyczą wyłącznie relacji pomiędzy Tobą a Shopify jako dostawcą platformy technologicznej i nie ograniczają ani nie wyłączają Twoich uprawnień wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego wobec Daia Studio jako sprzedawcy, w tym uprawnień opisanych w Rozdziałach 6 i 7 powyżej.

ROZDZIAŁ 12 – POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wszystkie informacje osobowe, które pobieramy za pośrednictwem Usług, podlegają naszej Polityce prywatności, którą można wyświetlić tutaj (/policies/privacy-policy), a niektóre informacje osobowe mogą podlegać Polityce prywatności Shopify, którą można wyświetlić tutaj (https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users). Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą polityką prywatności.

Ponieważ Usługi są hostowane przez Shopify, Shopify pobiera i przetwarza informacje osobowe związane z Twoim dostępem do Usług i korzystaniem z nich, aby świadczyć i ulepszać Usługi z korzyścią dla Ciebie. Informacje, które przesyłasz do Usług, będą przesyłane i udostępniane Shopify oraz firmom zewnętrznym, które mogą znajdować się w innym kraju niż miejsce Twojego zamieszkania, w celu świadczenia usług na Twoją rzecz, z zachowaniem wymogów RODO dotyczących przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Zapoznaj się z naszą polityką prywatności (/policies/privacy-policy), aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób my, Shopify i nasi partnerzy wykorzystujemy Twoje informacje osobowe.

ROZDZIAŁ 13 – INFORMACJE ZWROTNE

Jeżeli przesyłasz, publikujesz, wysyłasz e-mailem lub w inny sposób przekazujesz nam jakiekolwiek pomysły, sugestie, informacje zwrotne, recenzje, propozycje, plany lub inne treści (łącznie „Informacje zwrotne”), przyznajesz nam nieodpłatną, ogólnoświatową, podlegającą podlicencji licencję na używanie, reprodukowanie, modyfikowanie, publikowanie, rozpowszechnianie i wyświetlanie takich Informacji zwrotnych w celu obsługi, świadczenia, oceny, ulepszania i promowania Usług oraz wypełniania naszych zobowiązań i wykonywania naszych praw wynikających z Warunków świadczenia usług.

Ponadto oświadczasz i gwarantujesz, że: (i) posiadasz wszelkie niezbędne prawa do wszystkich Informacji zwrotnych; (ii) ujawniłeś(-aś) wszelkie otrzymane wynagrodzenie lub zachęty w związku z przesłaniem Informacji zwrotnych; oraz (iii) Twoje Informacje zwrotne będą zgodne z niniejszymi Warunkami. Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani do (1) zachowania w tajemnicy Twoich Informacji zwrotnych; (2) zapłaty wynagrodzenia za Twoje Informacje zwrotne; ani (3) udzielenia odpowiedzi na Twoje Informacje zwrotne.

Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać Informacje zwrotne, które według naszej rozsądnej oceny są bezprawne, obraźliwe, groźne, oszczercze, zniesławiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące sprzeciw albo naruszające własność intelektualną którejkolwiek ze stron lub niniejsze Warunki świadczenia usług.

Zobowiązujesz się, że Twoje Informacje zwrotne nie będą naruszać jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności ani innych praw osobistych lub zastrzeżonych, nie będą zawierać treści zniesławiających, bezprawnych, obraźliwych ani obscenicznych, ani nie będą zawierać wirusów komputerowych ani innego złośliwego oprogramowania. Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podawać się za kogoś innego ani w inny sposób wprowadzać nas lub osoby trzecie w błąd co do pochodzenia Informacji zwrotnych. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie Informacje zwrotne, które zamieszczasz, oraz za ich dokładność.

ROZDZIAŁ 14 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Czasami w Usługach mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisu produktu, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do korygowania takich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub uaktualniania informacji, w tym po przesłaniu zamówienia, o ile nie narusza to praw nabytych przez Ciebie w związku z już potwierdzonym zamówieniem ani Twojego prawa odstąpienia od umowy opisanego w Rozdziale 6. Jeżeli błąd dotyczy istotnego elementu już potwierdzonego zamówienia (np. ceny), poinformujemy Cię o tym i umożliwimy rezygnację z zamówienia bez żadnych negatywnych konsekwencji dla Ciebie.

ROZDZIAŁ 15 – ZABRONIONE WYKORZYSTANIE

Uzyskiwanie dostępu do Usług i korzystanie z nich są możliwe wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Nie możesz uzyskiwać dostępu do Usług ani korzystać z nich, bezpośrednio ani pośrednio: (a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem lub w złej wierze; (b) naruszając jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa; (c) naruszając nasze prawa własności intelektualnej lub prawa własności intelektualnej innych osób; (d) nękając, obrażając, szkodząc, zniesławiając lub zastraszając którąkolwiek osobę; (e) przekazując fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (f) wysyłając, pobierając, używając lub ponownie wykorzystując jakichkolwiek materiałów niezgodnych z niniejszymi Warunkami; (g) przekazując materiały reklamowe lub promocyjne, w tym spam; (h) podszywając się pod inną osobę lub podmiot; lub (i) podejmując jakiekolwiek inne działania, które ograniczają lub utrudniają komukolwiek korzystanie z Usług, lub które, według naszej rozsądnej oceny, mogą zaszkodzić Daia Studio, Shopify lub użytkownikom Usług.

Ponadto zgadzasz się nie: (a) przesyłać ani przekazywać wirusów ani żadnego innego rodzaju złośliwego kodu; (b) reprodukować, duplikować, kopiować, wyodrębniać, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części Usług; (c) pobierać ani gromadzić informacji osobowych innych osób; (d) stosować spamingu, phishingu, pharmingu ani podszywać się pod Usługi; (e) używać robotów, spiderów, narzędzi do scrapingu, automatycznych urządzeń lub narzędzi sztucznej inteligencji (takich jak agentowa AI) do zautomatyzowanego dostępu do Usług, z zastrzeżeniem Rozdziału 16 poniżej; ani (f) zakłócać, obchodzić ani pomijać funkcji bezpieczeństwa lub autoryzacji, które stosujemy w celu ograniczenia dostępu do Usług. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, wyłączenia lub zamknięcia Twojego konta w dowolnym momencie, jeśli stwierdzimy, że naruszyłeś(-aś) jakąkolwiek część niniejszych Warunków; w przypadku konsumentów zastrzeżenie to stosujemy proporcjonalnie do wagi naruszenia.

ROZDZIAŁ 16 – AGENCI

16.1 Niniejszy rozdział („Agenci”) ma zastosowanie, jeśli korzystasz z Usług, zezwalasz, włączasz lub zlecasz zaangażowanie Agenta w celu uzyskania dostępu do jakichkolwiek Usług, korzystania z nich lub wchodzenia z nimi w interakcje. „Agent” oznacza oprogramowanie lub usługę podejmującą autonomiczne lub półautonomiczne działania w imieniu lub na polecenie jakiejkolwiek osoby lub podmiotu, które mogą być wykonywane w imieniu tej osoby lub przy użyciu jej urządzenia, bez bezpośredniego nadzoru.

16.2 Żaden Agent nie może uzyskiwać dostępu do Usług, korzystać z nich ani wchodzić z nimi w interakcję, jeśli nie zidentyfikuje się i nie będzie działał w ścisłej zgodności z wymogami określonymi w punkcie 16.4 poniżej. Ponadto żaden Agent nie może uzyskiwać dostępu do Usług, korzystać z nich ani wchodzić z nimi w interakcję, jeśli zażądaliśmy od niego powstrzymania się od tego.

16.3 Możemy ograniczyć, w tym za pomocą środków technicznych, czy i w jaki sposób Agent uzyskuje dostęp do Usług, korzysta z nich i wchodzi z nimi w interakcje.

16.4 Agenci mają obowiązek: (i) w przypadku wszystkich żądań HTTP/HTTPS określić, że żądanie pochodzi od Agenta i ujawnić jego nazwę, dodając w żądaniu ciąg znaków: „Agent/[nazwa agenta]”; (ii) nie ukrywać ani nie zatajać faktu, że jakikolwiek dostęp, użytkowanie lub interakcje pochodzą od Agenta, na przykład poprzez (a) naśladowanie ludzkich zachowań i wzorców interakcji lub (b) wypełnianie lub omijanie CAPTCHA lub innych środków mających na celu odróżnienie użytkowania komputera przez ludzi; (iii) odpowiadać zgodnie z prawdą na wszelkie pytania mające na celu ustalenie, czy interakcje pochodzą od człowieka czy od komputera; (iv) nie obchodzić ani w inny sposób nie unikać środków mających na celu blokowanie, ograniczanie, modyfikowanie lub kontrolowanie tego, czy i w jaki sposób Agenci uzyskują dostęp do jakiejkolwiek Usługi konsumenckiej Shopify, korzystają z niej lub wchodzą z nią w interakcje.

ROZDZIAŁ 17 – ROZWIĄZANIE

Mamy prawo wypowiedzieć niniejszą umowę lub uniemożliwić Ci dostęp do Usług (lub jakiejkolwiek ich części) w przypadku istotnego naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków, a Ty nadal będziesz ponosić odpowiedzialność za wszystkie kwoty należne do dnia rozwiązania umowy włącznie. Rozwiązanie umowy o dostęp do konta nie wpływa na Twoje prawa i obowiązki wynikające z umów sprzedaży już zawartych, w tym prawo odstąpienia od umowy i uprawnienia z tytułu rękojmi.

Następujące rozdziały będą nadal miały zastosowanie w każdym przypadku rozwiązania: Prawo odstąpienia od umowy, Reklamacje i rękojmia, Własność intelektualna, Informacje zwrotne, Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji, Ograniczenie odpowiedzialności, Zwolnienie z odpowiedzialności, Rozdzielność, Zrzeczenie się; Całość umowy, Cesja, Prawo właściwe, Polityka prywatności oraz wszelkie inne postanowienia, które ze swej natury powinny pozostać w mocy pomimo rozwiązania.

ROZDZIAŁ 18 – WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU GWARANCJI

Informacje prezentowane w ramach Usług lub za ich pośrednictwem (np. opisy, wpisy blogowe, poradniki) udostępniane są wyłącznie w celach ogólnoinformacyjnych i nie stanowią porady o charakterze profesjonalnym. Nie gwarantujemy dokładności, kompletności ani przydatności takich ogólnych informacji, a poleganie na nich odbywa się na własne ryzyko, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE WSKAZANYCH PRZEZ DAIA STUDIO ORAZ Z ZASTRZEŻENIEM BEZWZGLĘDNIE OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISÓW PRAWA, USŁUGI SĄ DOSTARCZANE „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ DODATKOWYCH OŚWIADCZEŃ ANI GWARANCJI PONAD TE WYNIKAJĄCE Z PRZEPISÓW PRAWA. NIE GWARANTUJEMY, ŻE KORZYSTANIE ZE STRONY INTERNETOWEJ BĘDZIE NIEPRZERWANE, TERMINOWE, BEZPIECZNE LUB WOLNE OD BŁĘDÓW.

Niniejszy rozdział nie wyłącza ani nie ogranicza w żadnym zakresie Twoich uprawnień z tytułu rękojmi za wady towaru ani innych bezwzględnie obowiązujących uprawnień konsumenckich opisanych w Rozdziale 7 powyżej — uprawnienia te przysługują Ci niezależnie od powyższego zastrzeżenia.

ROZDZIAŁ 19 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W PEŁNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ BEZWZGLĘDNIE OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY PRAWA, DAIA STUDIO, NASI PARTNERZY, DYREKTORZY, MENEDŻEROWIE, PRACOWNICY, PARTNERZY AFILIACYJNI, AGENCI, KONTRAHENCI I DOSTAWCY USŁUG, JAK RÓWNIEŻ SHOPIFY I PARTNERZY AFILIACYJNI SHOPIFY, NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE LUB WTÓRNE (W TYM UTRATĘ ZYSKÓW LUB PRZYCHODÓW) WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z USŁUG LUB PRODUKTÓW NABYTYCH ZA ICH POŚREDNICTWEM.

Jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, żadne postanowienie niniejszego rozdziału nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedozwolone na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa — w szczególności naszej odpowiedzialności za szkody na osobie (życiu, zdrowiu), za szkody wyrządzone umyślnie oraz za niezgodność towaru z umową w zakresie opisanym w Rozdziale 7. W tym zakresie ponosimy odpowiedzialność na zasadach ogólnych wynikających z Kodeksu cywilnego i innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

ROZDZIAŁ 20 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić Daia Studio, Shopify oraz naszych partnerów afiliacyjnych, partnerów, menedżerów, dyrektorów, pracowników, agentów, wykonawców, licencjodawców i usługodawców z odpowiedzialności za straty, szkody, zobowiązania lub roszczenia osób trzecich, w tym uzasadnione koszty zastępstwa prawnego, powstałe w związku z (1) naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków, (2) naruszeniem przez Ciebie praw osób trzecich, lub (3) bezprawnym korzystaniem przez Ciebie z Usług.

Jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, zobowiązanie to nie obejmuje roszczeń wynikających z okoliczności, za które ponosimy odpowiedzialność zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, ani nie ogranicza Twoich uprawnień wynikających z Rozdziałów 6 i 7 powyżej.

Powiadomimy Cię o każdym roszczeniu odszkodowawczym, którego dotyczy niniejszy rozdział; brak niezwłocznego powiadomienia nie zwolni Cię z obowiązku, chyba że poniosłeś(-aś) z tego powodu istotną szkodę. Możemy kontrolować obronę i rozstrzygnięcie takiego roszczenia, w tym wybór prawnika, jednak nie rozstrzygniemy roszczenia wymagającego od Ciebie zobowiązań niepieniężnych bez Twojej zgody (której nie wstrzymamy bezpodstawnie). Będziesz współpracować w obronie roszczeń objętych niniejszym zobowiązaniem, w tym poprzez dostarczanie stosownych dokumentów.

ROZDZIAŁ 21 – ROZDZIELNOŚĆ

W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków świadczenia usług zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie takie będzie mimo to wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za odłączoną od niniejszych Warunków świadczenia usług, przy czym takie ustalenie nie będzie miało wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

ROZDZIAŁ 22 – ZRZECZENIE SIĘ; CAŁOŚĆ UMOWY

Niewykonanie lub nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków świadczenia usług nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.

Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie polityki lub zasady operacyjne zamieszczone przez nas na tej stronie lub w odniesieniu do Usługi stanowią całość umowy i porozumienia między Tobą a nami i regulują korzystanie przez Ciebie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, zarówno ustne, jak i pisemne, między Tobą a nami (w tym, ale nie wyłącznie, wszelkie wcześniejsze wersje Warunków świadczenia usług).

Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszych Warunków świadczenia usług nie będą interpretowane na niekorzyść strony je sporządzającej.

ROZDZIAŁ 23 – CESJA

Nie możesz delegować, przenosić ani cedować niniejszej umowy ani żadnych swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, a każda taka próba będzie nieważna. Możemy przenieść, scedować lub delegować niniejsze Warunki oraz nasze prawa i obowiązki bez Twojej zgody, w szczególności w związku z reorganizacją, sprzedażą lub przekształceniem naszej działalności, pod warunkiem że cesja taka nie wpłynie negatywnie na Twoje uprawnienia wynikające z niniejszych Warunków i powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

ROZDZIAŁ 24 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz umowy zawierane na ich podstawie podlegają prawu polskiemu. Jeżeli jesteś konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w innym państwie Unii Europejskiej, wybór prawa polskiego nie pozbawia Cię ochrony przyznanej Ci na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy na mocy prawa tego państwa, zgodnie z art. 6 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 (Rzym I).

Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Jeżeli jesteś konsumentem, masz prawo wytoczyć powództwo przed sąd właściwy dla Twojego miejsca zamieszkania, na zasadach przewidzianych w obowiązujących przepisach postępowania cywilnego oraz w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1215/2012 (Bruksela I bis), a niniejsze postanowienie nie ogranicza tego prawa.

ROZDZIAŁ 25 – NAGŁÓWKI

Nagłówki użyte w niniejszym dokumencie służą wyłącznie wygodzie i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na postanowienia niniejszych Warunków.

ROZDZIAŁ 26 – ZMIANY W WARUNKACH ŚWIADCZENIA USŁUG

Aktualną wersję Warunków świadczenia usług możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub wymiany dowolnej części niniejszych Warunków świadczenia usług poprzez opublikowanie aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie naszej strony internetowej pod kątem zmian. O wszelkich istotnych zmianach w niniejszych Warunkach powiadomimy Cię zgodnie z obowiązującym prawem, a zmiany te wejdą w życie w dniu określonym w powiadomieniu i będą miały zastosowanie wyłącznie do zamówień złożonych po tej dacie. Dalsze korzystanie z Usług lub dostęp do nich po opublikowaniu jakichkolwiek zmian w niniejszych Warunkach świadczenia usług oznacza akceptację tych zmian.

ROZDZIAŁ 27 – INFORMACJE KONTAKTOWE

Pytania dotyczące warunków świadczenia usług, zamówień, prawa odstąpienia od umowy lub reklamacji prosimy kierować na adres daiastudio24@gmail.com.

Nasze dane kontaktowe znajdziesz poniżej:

Daia Studio (Dagmara Płoskonka)

ul. Batorego 38/4, 43-100 Tychy

tel. +48 601 437 278

e-mail: daiastudio24@gmail.com

Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, w związku z czym nie podlega wpisowi do CEIDG ani nadaniu odrębnego numeru NIP dla celów tej działalności. Nie jesteśmy podatnikiem VAT (zwolnienie podmiotowe na podstawie art. 113 ustawy o podatku od towarów i usług).

 

ZAŁĄCZNIK – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

Daia Studio (Dagmara Płoskonka)

ul. Batorego 38/4, 43-100 Tychy

daiastudio24@gmail.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*)/umowy dostawy następujących towarów(*)/umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów(*)/o świadczenie następującej usługi(*):

_________________________________________________________________

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ________________________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ________________________

Adres konsumenta(-ów): ________________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ________________________

Data: ________________________

(*) Niepotrzebne skreślić.